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Symetrix构建韩国首尔四季酒店全新音频网络

新建成的韩国四季酒店瞄准首尔一流水准,成为该连锁酒店品牌中第一家拥有全数字音频网络的酒店。

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韩国首尔四季酒店

在首尔,雄心壮志永远都不缺乏,但有些项目的目标之高远,足以博得全球关注。全球奢华酒店品牌四季酒店(Four Seasons)在首尔市内开设的韩国第一家分店便是如此。这家位于市中心光化门地区(Gwanghwamun)的五星级酒店拥有317间客房和43间套房。

新酒店的建设在各方面都达到了新的成就??腿巳胱≌饧宜募揪频晔备菀坠刈⑵渲械钠呒揖瓢珊筒吞?、超大的客房、温泉水疗般的浴缸以及包围感极强的背景音乐。这里的背景音乐让客人沉浸其中又不曾察觉,这样的技术将有潜力在酒店业——这片音视频行业里竞争最激烈的市场中起到决定性的作用。

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首尔四季酒店外景

“我很感激有机会参加这个项目。”韩国领先的供应商和集成公司Sound Solution的技术支持经理Daniel Koo表示,“四季酒店规划建成首尔核心地区最好的豪华酒店,各项设计都参照了最高标准。他们有一个目标,确保酒店的设备和实施具有技术前瞻性和商业价值。所有的这一切要求都使得他们选择围绕Symetrix DSP处理器打造最先进的A/V网络平台。

首尔四季酒店不仅作为城市一处新的地标性建筑,它还是四季集团首家使用数字音频网络的酒店,该项目的成功将会成为其他项目的标杆。这套由Koo先生与他的同事们提出的解决方案基于Dante数字媒体网络技术,所有硬件和软件均由Symetrix提供。

 “当谈到营造一个奢华酒店的高端客户体验时,背景音乐起着非常重要的作用,”Koo先生谈到,“四季酒店比任何人都更加清楚这一点,而我们提供的系统将成为该酒店的背景音乐新标准。”单就背景音乐系统而言,涉及的产品数量就令人印象深刻。系统使用了共计46套Symetrix Radius 12x8 EX数字音频处理设备,同时在众多Radius 12x8 EX扩展卡槽内配备了大量Symetrix I/O扩展卡。系统音频路由、处理、混音,以及用户控制都通过Symetrix的计算机辅助设计软件Composer完成,该软件用于创建站点文件设计。

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酒店大堂富丽堂皇

系统的最重要功能是要实现中央集成控制。“主要目标之一是实现酒店各个区域的音频信号互连,以方便人员在A/V控制室里集中操作并监控播出的音视频内容。”Koo先生解释道,“另外一个重要目标是将16个通道的背景音乐音源以及8个通道的本地音源,如用于备份的CD机和收音机等本地音源,传输至酒店内的每一个角落。此外也要方便员工选择和调整多个音频节目源,并且能快捷方便地完成控制区域合并等其他功能。”

另外还在酒店的各个区域安装了49块Symetrix ARC-2e??孛姘?,它们通过11台Symetrix ARC-PSe机架式电源供电。

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通过Symetrix ARC-2e墙面板可轻松调节背景音乐系统

“这是Symetrix的一个标杆项目。”Symetrix亚太区销售经理Hock Thang确认说,“这个项目提高了Symetrix品牌在酒店行业的认知度,Symetrix的硬件和软件能够满足他们的高标准和诸如此类的设计要求。这达到甚至超过了四季酒店的期望。”

 “它为今后的项目提供了模板”,Koo先生也非常认同,“使用Symetrix设备允许我们全面控制和监听音频节目源,它还具备许多其他便捷功能,能为酒店的所有区域执行时间排序、区域控制、硬件监控和背景音乐音源切换等功能。四季酒店的员工非常喜欢这些功能并且对Sound Solution公司设计的这套系统爱不释手。”

Symetrix 已经深度参与到全球酒店市场,关注度颇高的项目包括芝加哥维珍酒店和纽约万豪酒店等高级酒店。

为满足覆盖范围和清晰度要求,共选用了170只吸顶扬声器安装在大堂、三至六层电梯厅以及两家餐厅。另外340只1英寸的吸顶扬声器安装在客房内,作为浴室电视机的扩声设备。

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定制控制面板采用拉丝铝质饰面,完美匹配室内装饰风格

“我们还定制了面板,确保符合酒店的标准——我们不允许任何螺丝裸露在表面。”Koo先生补充道,“控制面板采用拉丝的铝质饰面,以匹配酒店的内部装饰。”对细节的注重在虚拟世界里也有所体现,Koo先生回忆道,“从开始到结束这个项目花费了整整三个月时间。前两个月主要忙于安装硬件设备和设置网络,而后花了将近一个月时间完成DSP编程,而这也多亏了Symetrix直观友善的Composer设计软件。”

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创建用户友好型图形用户界面是项目的重中之重

与满足项目的核心要求相比,确保安装解决方案简单、易操作更具有挑战性。“整个酒店的音频网络并不十分复杂,尤其是我们所选用的Radius 12x8 EX 音频处理设备,可以通过 Symetrix Composer软件轻松进行配置。”Koo先生解释说,“更大的需求在于创建用户友好型图形用户界面,方便酒店员工操作控制系统。我们的首要任务是让所有用户在操控系统时获得直观体验,这意味着需要充分了解客户——我们投入了大量时间和精力倾听他们的要求,然后测试每一个控制界面,确保它易于理解和使用。通过Composer软件我们可以轻松创建SymVue图形用户界面,为此类工作提供定制设计功能。我们还用Sketch-up创建了各个空间的三维图像,然后将它们用在SymVue的控制屏幕上,显示扬声器的位置和信号的状态。”

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SymVue中的背景音乐控制

而同时像胶水一样将整个系统连接起来的是Dante。“我们和Dante协议的创造者Audinate公司有着非常好的合作关系。在目前全球采用Dante网络音频解决方案的250家公司中,Symetrix是其第二大合作伙伴,也是充分发挥其潜在能力的行业领导者。”Thang先生提到。“我们可以为几乎所有的路由和分配要求提供解决方案,并提供完备的监控手段。

“不久之前,传统的模拟连接仍然在广泛使用,”Koo先生回忆道,“但是通过使用Dante,四季酒店从监听音频源到选取16路背景音乐通道,一切都在掌控之中。作为一家每天24小时、一周七天全天候运营的酒店,系统的稳定性必然是首要考虑因素,紧接着是易用性。”

现在这个音视频网络系统已完成并全面投入运行,获得酒店方面的如潮好评。“在这个过程中,我们没有收到一个投诉,只有来自酒店管理人员对设计的赞许。”Koo提到,“他们对设计和控制的灵活性印象深刻。酒店已运行了六个月,整套网络未曾发生任何小故障。此项目的A/V以及网络顾问iHD表示首尔四季酒店将会成为未来四季酒店项目的标杆。

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